宝丰街道：提高一线协商质效，“梯”升居民幸福指数

“新电梯蛮平稳，再也不用提心吊胆卡在半路了。”

“电梯里装了空调，夏天也不闷热，贴心！”

“速度快还安静，以前‘哐当哐当’的声音总算没了。”

5月16日，公路社区33栋洋溢着欢快的氛围，居民们相约试乘新电梯，欢声笑语回荡在崭新的电梯间。

经过近一个月有条不紊的施工，32栋、33栋服役期超20年的4部电梯已全部换新，在区政协委员、区住更局、区市场局、宝丰街道、公路社区、物业公司的见证下，施工单位正式向业主移交电梯使用权，并将全套技术档案、维保合同等资料移交物业建档管理。

电梯更新后，居民的生活品质显著提升，幸福感与日俱增。

政协以“心”换“新”

破解基层治理“最后一百米”

始建于1953年的公路小区，多栋房龄已达50至70年，因为老旧小区无维修基金和公共收益的老旧社区，高层建筑无电梯及电梯老化问题十分突出。

2023年10月，借国家出台老旧小区电梯更新改造可获超长期特别国债支持的政策“东风”，公路社区在宝丰街道的统筹指导下，迅速组织开展32、33栋108户居民6部电梯更新意愿调查摸底工作，并同步启动国家补助资金申报程序。

经过积极争取，同年12月，公路社区成功纳入宝丰街道首批电梯更新改造项目名单，标志着这项惠民工程正式进入实施阶段，为后续改造工作的顺利推进奠定了坚实基础。

老旧小区加装电梯，是城市更新的一个缩影，折射出现代化治理的深层逻辑。

今年以来，宝丰街道政协联络委聚焦老旧社区居民“上下楼”难题，以提质增效为目标，创新构建“政协搭台协商、街道统筹帮扶、社区协调落地、业主共治共谋、职能部门联合指导”的“五方联动”工作机制，形成纵向贯通、横向协同的治理合力，全力推进老旧社区电梯加装、更新改造工程，打通便民服务“最后一百米”。

公路小区32栋、33栋居民对更新电梯的态度从“随大流”到“全票通过”，从10天内收齐108户居民的款项到“电梯终于到货了”，从各单元轮流施工到电梯整体交付……随着一部部电梯的投入使用，居民们告别了“爬楼难”，迎来了“一键直达”的幸福生活。

政协以“智”促“治”

疏通老旧小区“电梯困局”

老旧社区电梯加装，一头连着百姓家门口的诉求，一头连着政协协商的质效。

“作为基层政协组织，开门就是基层，出门就是群众，我们深知老旧小区电梯更新改造是群众急难愁盼的‘关键小事’。”在5月16日宝丰街道政协委员一线协商议事会上，宝丰街道政协联络委主任聂俊航说道，“政协不仅发动委员深入调研、建言献策，更联动区住更局、区市场局和区城建集团等职能部门现场办公，通过民主协商找准堵点、政策帮扶打通难点，让电梯加装从‘悬空难题’真正落地为‘幸福阶梯’。”

协商议事会以公路社区的32、33栋更新及37栋加装电梯推进中的审批流程优化、协议签署与方案设计的衔接问题、电梯运行维护与安全管理等主要困难为议题，组织政协委员、相关职能部门负责人、社区工作人员共同商讨解决方案。

公路社区书记黄迈瑜提出：“37栋加装电梯后，后续电梯维保是否会上调物业费？”区住更局副局长周红详细解答：“硚口区今年计划加装电梯80台、更新551台，均选用一线品牌产品。特别要说明的是，每部电梯10万元的国补维保资金可覆盖20年维保费用，从制度设计上保障了长期运维。”这一政策解读有效消除了社区和居民的顾虑。

“32、33栋更新电梯已检验合格，但未拿到电梯登记证的情况下能否使用？”面对居民的诉求，硚口区市场监督管理局副局长韩东现场解答：“电梯验收合格后，已经具备正常使用条件，可以正常使用，让居民们尽早享受便利的生活。同时，电梯维保的安全标语要尽快进行宣传和张贴。”

硚口区城建集团恒泰公司汉正电梯总经理姚红九协商议事会上作出承诺，将敦促下属企业尽快完成设计方案，与居民充分协商并签署协议，有序推进电梯加装工作。

各职能部门在一线协商议事会现场集中办公，跑出硚口“加速度”。

随后，与会政协委员充分发挥专业优势，为破解公路社区电梯安装难题建言献策。公路社区驻点政协委员江文佳主张将工程总价及明细清单向居民公示，确保资金使用公开透明；来自企业界的政协委员张毅结合本单位汽车电梯安装经验，建议优化“设计方案前置、协议签订后置”的工作流程，提升民生工程推进效率；葛洲坝社区主任、政协委员舒利强调要在尊重民意基础上建立长效机制，提议设立电梯专项共管账户，专款用于后续维保应急支出；政协委员蔡斯斯则创新性提出通过电梯广告位招商预售等方式拓宽资金来源，切实减轻居民经济负担。

通过政协委员的专业建言与职能部门的务实推进，多方合力共同破解了公路社区电梯更新与加装过程中的关键难题，让民生工程真正成为民心工程。

政协以“脚”仗“情”

畅通社情民意“直通车”

在创新基层治理模式的实践中，宝丰街道以老旧社区电梯更新加装为切入点，成功打造了政协协商与民生工程深度融合的示范样本。

宝丰街道办事处副主任刘艳军表示，此次电梯改造工作取得突破性进展，得益于政协委员的精准把脉和职能部门的协同发力，为辖区电梯加装工作探索出了可复制推广的宝贵经验。接下来，将与各社区共解难题，顺利完成全街道88台电梯更新、13部电梯加装任务。

这一民生工程的顺利推进，正是政协协商平台发挥作用的生动体现。硚口区政协文史委主任张宁用“四个到位”充分肯定此次协商成效：一是民生关切把握到位，精准锁定电梯加装难题；二是协商组织规范到位，流程严谨有序；三是部门协同配合到位，形成工作合力；四是问题解决务实到位，取得实质进展。对下步工作，她强调，设计费用等关键环节要“服务做优”，重大难题要通过社情民意“直通上层”，工程全过程必须“阳光透明”。

在听取各方发言后，硚口区政协副主席刘海燕用三个“好”为本次协商一线会议作总结：一是办好电梯加装这件民生实事，切实提升居民生活质量；二是政协委员充分发挥作用，开展好“一下三民”履职活动；三是完善好协商议事机制，凝聚基层治理合力。

在这场民生与民心的双向奔赴中，政协委员用脚步丈量民情，以智慧破解难题，让“上下楼”的便捷转化为“心连心”的温度，真正用“协商议事之笔”书写暖心“民生答卷”。

来源：宝丰街道