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大反转?疑炒作抗癌面包店已暂停营业,多部门介入调查

2025-06-15 10:42:00

近日,浙江湖州的“啊呜一口面包店”意外走红,一条抗癌用户的评论,“救活”了一家濒临倒闭的面包店。店主在接受媒体采访时表示因为这条评论而收到了很多鼓励和订单。不过,也有网友开始质疑“留言”系店主“自导自演的剧本”涉嫌虚假营销,且店家无生产许可证。某外卖平台显示,“啊呜一口”面包店已暂停营业。该店评价共有292条,网友发现与“癌症患者”多个信息一致的匿名账户,为该店写下的评论超20条,且均是五星好评。最早一篇的评价发布于2023年8月31日。

有评论称“竟然是老板自导自演,欺骗大众,良心过得去吗?”现代快报记者注意到,面包店抖音账号目前已设为私密。


6月13日,现代快报记者来到湖州吴兴区“啊呜一口面包店”看到,店门紧闭,店内还有未售完的面包。


不过仍有人来到这家店并在门口不停张望,俞先生就是其中一位。他告诉记者:“之前我在网上看到这家店,就想来支持一下,今天开车40多分钟过来,不管多长时间,至少是我对这个店主的认可。”看到店铺关门了,俞先生表示店主可能是累了。不过,也有当地的一位大爷表示,是他老伴让他过来买面包的,看到关店后他觉得可能有问题,就离开了。



隔壁商户称,这家店在这里开了挺久,之前也说要转让,没有转出去。前几天突然火了,就陆陆续续有人来买。不过12日晚店铺就关闭了,一直没开,店主把钥匙给了隔壁商户。其间,有快递员进入,他表示是来取退货的。一名外卖小哥表示,之前去取餐还送了面包给他吃,他也注意到了网络上的言论。


该面包店店主在本人的小红书账户上回应,表示没有炒作,订单则全部退款。该店在快团团平台上的“团长”则通过此前的团购链接道歉,表示店主突然“告诉了我真相”,她称“自己也是受害者”。


一名店员则对红星新闻表示,“‘团长’写的是真的”,老板已经把工资结清了,员工都回家了。


6月13日,现代快报记者联系了湖州市市场监督管理局,工作人员表示,市场监管部门已经关注了这件事,对此事比较重视,相关业务处室正在跟进处理。如有结果,将会通过官方渠道公布。至于网友反映的该店是否涉嫌超范围经营等问题,工作人员表示事情正在处理,暂时无法反馈结果。


被抗癌患者救活的面包店陷炒作疑云

让子弹飞更要让真相落地


浙江湖州“啊呜一口”面包店意外走红,一条抗癌用户的评论,“救活”了这家濒临倒闭的面包店。患者真挚的留言,与店主“请您免费吃所有产品”的暖心回应,迅速点燃公众共情。店主在接受媒体采访时也表示因为这条评论而收到了很多鼓励和订单。


然而,热度之下开始出现质疑声。“竟然是老板自导自演,欺骗大众,良心过得去吗?”大众点评上的质疑留言,一时之间将温情故事卷入“自导自演”的舆论漩涡。对此,湖州市吴兴区飞英市场监管所工作人员表示,已关注到网上信息,正在核实调查。此前,一张疑似店主的回应截图也流传出来,称没有用这件事来炒作,还将按原计划闭店。目前,该店相关社交平台账号转为私密状态。


从爱心接力到炒作疑云,一时之间让真相扑朔迷离。


如果没有确凿证据便轻易扣上“炒作”帽子,不仅可能误伤真诚的善意,更会让公众对社会温情产生怀疑。但若“暖心故事”确系精心设计的剧本,则是对公众信任的公然践踏。消费善意的行为,损害的不仅是公众情感,更是社会信任的基石。


这起事件已超越个体商业行为,成为关乎社会信任的公共议题。面包店为何选择关闭账号,未有回应?不少风格相似的评论是否存在人为操纵?是否可以联系留言的癌症患者出来澄清?解开这些疑问,需要店家以清晰的证据和真诚的沟通直面质疑,需要相关部门介入,需要法律与调查给出公正结论。


杜绝舆论审判,也杜绝消费社会善意。对于公众来说,真正的理性,不是急于站队、宣泄情绪,而是给予调查足够的时间与空间,让法律归位,让真相发声。在相关部门公布调查结果前,保持“让子弹飞一会儿”的克制,远比冲动的感动或愤怒更有价值。

来源:经视直播综合现代快报/现代+、红星新闻

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